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試卷名稱 IT服務管理

考試中心《IT服務管理》在線考試

試卷年份2015年下半年

試題題型【單選題】

試題內(nèi)容

1T服務管理實踐集中體現(xiàn)在（）
A．BS 15000
B．ITIL
C．HP ITSM
D．IBM ISMA

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